SharePoint-Adressbuch ablösen bei Fahrzeugbauer
München – Die FirstAttribute AG hat bei einem bekannten deutschen Fahrzeughersteller das SharePoint-Adressbuch abgelöst. Die alte Telefonbuch-Lösung wurde durch eine schnelle Directory-nahe Webanwendung ersetzt.
Index
Das primäre Ziel des Projekts war es, die bestehende SharePoint-Telefonbuch-Lösung mit mehreren zehntausenden Benutzern und Kontakten abzulösen. Neben der reinen Anzeige von Kontakt- und Organisationsinformationen sollte es eine Self-Service-Möglichkeit für persönliche Daten geben.
SharePoint-Adressbuch durch Active-Directory-basierte Lösung ersetzen
Nach einer Bestandsaufnahme der bestehenden SharePoint-Lösung und der Directory-Infrastruktur würde eine Lösung auf Basis des FirstWare IDM-Portals gewählt.
Der Hauptnutzen ist dabei, dass das bestehende Active Directory mit seinen Benutzerdaten verwendet wird, um ein Intranet-Adressbuch zu generieren. Weitere Vorteile der IDM-Portal-Technologie liegen vor allem in der Usability mit starker Anwenderorientierung. Dazu zählen auch die SmartSearch und eine mobile Version, die außerhalb des Büros genutzt werden kann.
Die bekannten Komplikationen mit SharePoint sind so vollständig verhindert.
Schneller Self Service und mobile Seite für Mitarbeiter
Mitarbeiter bekommen in der SharePoint-Alternative nicht nur Lesezugriff auf Telefonnummer, Abteilung und Hierarchie der Kollegen, sondern können auch eigene Daten im Self Service ändern. Dazu zählen auch das Profilbild und eine Selbstbeschreibung. Die Schreibvorgänge sind dabei anders organisiert als die Lesevorgänge, um Sicherheitsvorgaben des Konzerns zu entsprechen. Mit der Implementierung einer mobilen Website ist der Webservice mit AD-Anbindung auch auf dem Smartphone verfügbar. Gerade beim häufigen Wechsel des Arbeitsorts ein willkommenes Feature.
Sicherheitsebenen für den Active Directory Zugriff
Die Konzernstruktur und die Regeln im AD Forest führen zu sehr begrenzten Zugriffen für die neue Adressbuch-Lösung. Die Flexibilität des IDM-Portal ermöglicht eine Provider-Erweiterung, um beispielsweise Schreibvorgänge in andere Datentöpfe auszulagern. Für den Endanwender besteht zu keiner Zeit eine Einschränkung. Er erhält ein schnelles Nutzungserlebnis mit voller Funktionalität.
Cloud only: Microsoft 365 als Grundlage für die Ablösung von SharePoint-Telefonbuch
Mit dem Cloud-Service my-IAM bietet die FirstAttribute auch eine Lösung für Microsoft 365 an. Statt einer On-Premises-Implementierung und Konfiguration wird mit PeopleConnect ein Mitarbeiter-Service aus Unternehmensdaten genutzt. Kunden mit Cloud-first-Strategie nutzen Azure AD (AAD) und M365 (ehemals Office 365) direkt. Ob es auch eine On-Prem-Infrastruktur mit AD gibt, spielt dabei eine nachgeordnete Rolle. my-IAM nutzt die Vorteile, die durch M365, Teams und die generelle Verfügbarkeit entstehen und macht diese für Anwender nutzbar.
my-IAM verbindet Kollegen sofort
Die native Cloud-Anwendung integriert sich in die komplexe Welt von Microsoft 365. Anwender greifen auf die eigenen Personendaten sofort zu. Sie finden Kollegen mittels SmartSearch und können sofort einen Anruf, Teams-Chat oder E-Mail-Verkehr starten. Mit dem PeopleConnect Service steht die schnelle Verbindung von Mitarbeitern im Vordergrund. Sucht ein Mitarbeiter schnelle Hilfe, so kann er sofort mit einem Kollegen verbunden werden, der eine bestimmte Fähigkeit hat und zudem online ist.
Sofort-Service ohne Projekt und Implementierung
my-IAM und der PeopleConnect Service sind sofort verfügbar. Eine eigene Infrastruktur wird dafür nicht benötigt. Nur die Daten von Microsoft 365 (AAD) werden gebraucht. Während ein SharePoint-Projekt (auch SharePoint-Online) immer eine Planungs-, Konfigurations- und Testphase benötigt, entfällt bei my-IAM auch eine Implementierung und Konfiguration. Unternehmen und Ihre Anwender erhalten mit my-IAM sofort die Möglichkeit, die richtigen Ansprechpartner zu finden und sich zu verbinden.
