Customized Password Reset Portal
Ein Service-Dienstleister für Fachinformationen setzt auf das customized Self Service Password Reset Portal von FirstAttribute. Das bayerische Unternehmen bietet verschiedene Dienstleistungen über Cloud-Anwendungen an. Für diese gibt es ein zentrales Active Directory innerhalb einer hybriden Infrastruktur mit Microsoft 365.
FirstAttribute bietet mit dem IDM-Portal ein maßgeschneidertes Password Reset Portal an. Im Falle des Kunden profitieren vor allem externe Benutzer von der Möglichkeit, Kennwörter zurücksetzen zu können.
SSPR auf Kundenwunsch
Mit dem IDM-Portal stellt FirstAttribute eine sehr individuelle Self Service Passwort Reset-Lösung zur Verfügung. Diese übersteigt den Funktionsumfang üblicher Standard-Tools. Funktionen, Oberflächen und Workflows werden frei zusammengesetzt. Ein wichtiger Punkt, denn das IDM-Portal passt sich den Gegebenheiten des Unternehmens an – nicht anders herum.
Entscheidend: Anwenderfokus und eigene Funktionalität
Für den Kunden waren eigens zugeschnittene Self Service-Funktionen entscheidend. Das IDM-Portal bietet die Passwort-Zurücksetzen-Grundfunktionalität an, wie andere SSPR-Lösungen auch. Entscheidend ist aber, dass individuelle Wünsche möglich sind.
Neben der Password Reset-Funktion für externe Benutzer, sollten Benutzer neue Accounts selbst anlegen können. Diese individuelle Funktion kann über Masken bestimmte Freigaben erhalten.
Customized – aber keine programmierte Lösung notwendig
Die customized Self Service Password Reset-Lösung auf IDM-Portal-Basis wird konfiguriert, aber nicht programmiert. Möglich macht dies die SmartPages-Technologie und Low-Code-Konfiguration, die in Echtzeit Webseiten erstellt.
AD, Microsoft 365 and Self Service Password Reset (SSPR)
Das Unternehmen hat eine hybride Benutzerverwaltung mit On-Premise Active Directory und Microsoft 365. Führend für das kundenindividuelle Self Service Password Reset Portal ist das Active Directory. Der Service wird als Webanwendung, aber auch nach außen sicher, bereitgestellt.
Mehr zu den Self Service-Möglichkeiten finden Sie unter “Password Reset Portal – inkl. User Account Erstellung”. Hier erfahren Sie weitere Informationen über die individuelle SSPR-Lösung.
